Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : mars 2026
1. Responsable du traitement
Maison Rivage, représentée par Mathis Pliquet et Paul Dartois, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site maison-rivage.com.
Contact : contact@maison-rivage.fr
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
Formulaire de contact : nom, prénom, email, téléphone, message
Espace propriétaire : nom, prénom, email, téléphone, adresse, préférences de notification, données relatives à votre bien (occupation, revenus, interventions, documents)
Navigation : cookies techniques, adresse IP, données de connexion
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
Répondre à vos demandes de contact
Gérer votre espace propriétaire et le suivi de votre bien
Vous envoyer des notifications relatives à la gestion de votre bien (interventions, réservations, rapports financiers)
Améliorer nos services et l’expérience utilisateur
4. Base légale
Exécution du contrat : gestion de votre bien dans le cadre de notre prestation d’intendance
Consentement : envoi de communications marketing
Intérêt légitime : amélioration de nos services, sécurité du site
5. Durée de conservation
Données contractuelles : durée du contrat + 5 ans (obligations légales)
Données de contact : 3 ans après le dernier contact
Données de connexion : 1 an
Cookies : 13 mois maximum
6. Destinataires des données
Vos données sont accessibles uniquement à l’équipe Maison Rivage. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être partagées avec nos sous-traitants techniques (hébergeur, service d’email) dans le strict cadre de l’exécution de nos prestations.
7. Transfert hors UE
Aucun transfert de données en dehors de l’Union européenne n’est effectué.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement SSL, mots de passe hashés, accès restreint, sauvegardes régulières.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation : restreindre le traitement
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@maison-rivage.fr
En cas de litige, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr
10. Cookies
Le site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (session, authentification). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n’est utilisé sans votre consentement.
11. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut du document.